【発送お届けについて】

【お支払い方法について】


【配送・送料について】 

特定商取引法に基づく表記】





この度は
SHOP「M*Serendipity」をご訪問くださり
心よりありがとうございます。
当店でのお買い物システムについてのご案内です。

はじめに
大変申し訳ございませんが、
現在のところ、海外配送サービスは行っておりません。
国内発送のみとなりますこと、
誠に勝手ながらご了承くださるようよう、お願い申し上げます。

Thank you very much for visiting our Web site.
We are really sorry that we do not deal with overseas shipping.
Your understanding would be highly appreciated.

【  お願い  】
商品の作り方・生地・資材や雑貨購入先などのご質問は、
申し訳ございませんがご遠慮いただけたらと存じます。
本館Sewingにてご案内している作り方に記載した以上のことはお答えしかねますのでよろしくお願いいたします。



【はじめに】

商品の色については
モニタを通してご覧いただいているため、
実際の商品とでは色や質感に差がでてしまうことがございます。

出来るだけ近い形でupして複数のPCにて色の確認しておりますが、
すべてのブラウザにて確認できるわけではございませんので、
あらかじめご了承くださるようお願い申し上げます。


【ご注文方法】

 カートにて注文
(カートの使い方は一番下に詳細がございます)

「注文する」ボタンを押すと正式な注文となり、
1点ものの場合、その時点で自動的にカートが「在庫なし」を表します。
そのため、
「かごに入れる」ことができたとしても、最後に「ご注文」ボタンをクリックした時点で、
在庫なしになっている場合もございますので、何卒ご了承下さい。



自動配信の注文控えメール



店主より注文確定メール




お客様からの入金【代金先払いシステム】



入金確認後発送(発送お知らせメール)


入金確認のメールはお出ししておりませんが、
発送完了時にはお知らせメールをお送りしております


【ラッピングについて】

特にラッピングのご指示を頂かなくても
このような無料ラッピングをしておりますが、
エコの観点から

より簡易な形でのお届けをご希望の方はお申し付けください。
その場合には、最低限のお包みにて発送させていただます。


●無料ラッピングサンプル







【SSL使用について】

※ショッピングカートのレジ(お客様の個人情報入力画面)以降の画面では
SSL(Secure Sockets Layer)技術によって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。

※SSLで保護することにより、お客様のブラウザとサーバ間の通信が暗号化されます


【発送お届けについて】


 基本的には、
入金確認後、
土・日・祝日を除いて7営業日以内に発送いたしますが、
※GWや年末年始などの長期休暇の場合には、
連休明けの発送となりますこと、
あらかじめご了承下さい。

発送のスケジュールにつきましては、
毎回事前のメルマガにて、具体的な発送予定日について、
あらかじめご案内させていただきますので
よろしくお願いいたします。

 オーダー品の発送についてのお知らせ
『まとめての発送でOK』…ということでしたら、
お客様の選ばれた発送方法にてまとめてお送りさせていただきますので、
追加料金はかかりません。
別送希望の場合には、別途送料を頂戴いたしますので、注文確定メール
にて、最終的な送料をご連絡差し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。





【お支払い方法について】  

 商品代金先払いシステムです。 ご入金確認後発送をさせていただきます。
お振込手数料はお客様でご負担下さい。

ゆうちょ銀行振込み

新生銀行振込み

楽天(イーバンク)銀行

ご入金確認後に商品を発送致します。
お振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。
当店より
「ご注文確定メール」を送付後7日以内にお振込みをお願いいたします




【配送・送料について】 

商品代金20000円(税込み)以上お買い上げの方は送料無料です。

※日本国内発送のみ承ります。
 
なお、ゆうパックとレターパックプラスをご利用の場合には
合計金額によってカートにて値引き
をさせていただいておりますので割引表も合わせてご確認ください
値引きを受けたい場合には、必ずカートにてレターパックorゆうパックをお選びください。
(レターパック360や定形外では値引きはございませんのでご了承下さい)

商品合計額別 送料の値引き表
レターパック500ゆうパックにのみ対応
税込み商品代金
合計額
上記の規定の送料より、
下記のように値引きをさせて頂きます
5000円以上 100円引き
8000円以上 200円引き
13000円以上 300円引き
17000円以上 400円引き
20000円以上 無 料



 日本郵便の変更により、あわせてレターパック・定形外郵便(特定記録)の料金も変更しています。

日本郵便の定形外郵便

@  
149gまで日本国内一律150円 
A  
150〜500gまで日本国内一律300円

発送業務を円滑迅速にするために一律で発送させて頂きます。
差額はお返し出来ませんが、それ以上かかった場合でもご請求致しませんのでご了承お願い致します。
商品によっては折り癖がつく場合もありますので、その点がご理解できる場合に選択してください。
配達時間、配達日の指定は出来ません。

郵便事故に対する補償は一切ございません

手渡しではなく
ポスト投函ですので
盗難その他の郵便事故においても "M*Serendipity" では補償できませんので
ご了承の上、慎重にお選びください。

※定形外を選ばれました場合、重量については、カートが自動計算してご案内いたしますので
カート確認画面にて送料をご確認ください。

※また500グラムを超える場合には
選択肢は、ゆうパックのみとなりますのでご了承ください。


日本郵便の定形外郵便
(特定記録)

@
  149gまで日本国内一律310円 
A
150〜500gまで日本国内一律460円

引き受けと配達を記録します。
インターネット上で配達状況を確認できますが、
受取人さまの郵便受箱に配達になります。
商品によっては折り癖がつく場合もありますので、その点がご理解できる場合に選択してください。
配達時間、配達日の指定は出来ません。


郵便事故に対する補償は一切ございません

※定形外を選ばれました場合、重量については、カートが自動計算してご案内いたしますので
カート確認画面にて送料をご確認ください。

※また500グラムを超える場合には
選択肢は、ゆうパックのみとなりますのでご了承ください。


日本郵便のレターパック
レターパック

日本郵便へのサイトリンク


  レターパックプラス(旧レターパック500)日本国内一律510円
340mm×248mm (A4ファイルサイズ)重量4kg以内 
配達方法は手渡しとなり、 インターネット上で配達状況を確認できます。
ただし、ご利用は、上記サイズに
の封筒にはいる大きさとなります。
ベビーシューズやお洋服、Mサイズまでのブランケットが単品でしたら入ります。
ただお洋服・ブランケットなど折り癖がつきますので、その点がご理解できる場合に選択してください。


  レターパックライト(旧レターパック350) 日本国内一律360円
340mm×248mm (A4ファイルサイズ)
厚さ3cm以内 重量4kg以内
配達方法は、手渡しではなく、郵便受箱(ポスト)になりますが、
インターネット上で配達状況を確認できます。

レターパックはどちらも、郵便事故に対する補償は一切ございません

レターパックライト(旧レターパック350)は厚みの規制があり、厚いものに対しては使えません。
カート上では自動的に選択できないように設定していますが、
レターパックブラス500も含めて、

カート上ではレターパックを選択できても
規定の封筒に入らないと判断した場合には、
ゆうパックの方に変更
させていただきますのであらかじめご了承ください。


その場合には、当店より手動にてお送りします注文確定メールの中に
送料を訂正変更してご案内しておりますのでご確認ください

日本郵便ゆうパック

※ご購入金額によって値引きがございますので下表をご覧ください。


お届け先都道府県によって、異なる送料をお客様にご負担いただいております。
手渡しでのお届け郵便事故の補償も受けられますのでおすすめです。
インターネット上で配達状況を確認できます。

配達日の指定はお受けしかねますが、
配達時間帯のご指定は承ります
のでお知らせください。
 9:00〜12:00頃
12:00〜14:00頃
14:00〜17:00頃
17:00〜19:00頃
19:00〜21:00頃


ゆうパック都道府県別料金表 

東北 関東 信越 北陸 東海 近畿 中国 四国 北海道 九州 沖縄
青森県
岩手県
秋田県
山形県
宮城県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
東京都
千葉県
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
岡山県
島根県
広島県
山口県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
北海道 福岡県
佐賀県
大分県
熊本県
長崎県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
700円 700円 700円 700円 700円 800円 900円 900円 1,000円 1,100円 1,200円


特定商取引法に基づく表記
販売業者(個人事業者) ハンドメイドSHOP「M*Serendipity 」
運営統括責任者名 岡村 真由美
郵便番号・住所 神奈川県横浜市 (住所は注文時にお知らせさせて頂きます)
またご連絡いただけましたらいつでも速やかに詳細を明記したメールをお送りいたします
商品代金以外の料金の説明 送料 振込手数料
注文方法 HPショッピングサイト上のカートからの注文のみ承ります
販売地域 大変恐れ入りますが、発送は日本国内のみとなります。
We are very sorry that we do not deal with overseas shipping.
申込有効期限 弊社からの注文確定メール後、7日以内にご入金が確認できずメールからもご意思が確認できない場合には
キャンセルとさせていただきます。
また一度そのようなことがあった場合には、残念ながら次からのオーダーはご遠慮させていただくことがございますのでご了承ください。
不良品 当方の不備による(縫製)不良品・商品違いの場合のみ、、商品到着後3日以内に必ずメールでご連絡後、
着払いにてお送りください。
販売数量 サイト上に、各々販売数を記載しておりますが、ハンドメイドの性質柄「1点物」が多くなります。
引渡し時期 入金確認後、土・日・祝日を除いて7営業日以内に発送いたしますが、※GWや年末年始などの長期休暇の場合には、
連休明けの発送となりますこと、あらかじめご了承下さい。
発送のスケジュールにつきましては、毎回事前のメルマガにて、具体的な発送予定日について、
あらかじめご案内させていただきますのでよろしくお願いいたします。
オーダー品はご希望をお聞きしてからの制作となりますので入金確認後「3週間以内」の発送を予定しております。
詳細は、ご注文時のメールにてお知らせいたします。
お支払い方法 ゆうちょ銀行  新生銀行振込  イーバンク銀行振込
お支払い期限 弊社からの注文確定メール後、7日以内にご入金下さるようお願い申し上げます。
返品・交換について
返品期限
当方の不備による(縫製)不良品・商品違いの場合のみ、応じます。
商品到着後3日以内にメールにてご一報ください。早急に対応させていただきます。
それ以降のお申し出はお受けできませんのでご了承ください
なお、「お客様ご都合による返品は不可」となっておりますので、事前によくご確認のうえご購入ください。
返品時の費用負担 当方の不備による(縫製)不良品・商品違いの場合のみ、送料は当店が負担いたします
プライバシーポリシー ご注文やお問い合わせの際、ご入力していただきましたお客様の住所・電話番号・メールアドレス等は
商品の発送及び問い合わせに対応する目的以外には使用いたしません。
また、お客様の個人情報を第三者に無断で開示することもいたしません。


※ショッピングカートのレジ(お客様の個人情報入力画面)以降の画面では
SSL(Secure Sockets Layer)技術によって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。
屋号またはサービス名 ハンドメイドSHOP「M*Serendipity」
電話番号 電話番号は注文時にお知らせさせて頂きます。
ただし、請求があればいつでも速やかに詳細を明記したメールをお送りいたします
公開メールアドレス  迷惑メール防止のため画像表記です。メールの際には、直接ご入力ください
ホームページアドレス http://mserendipity.com/